IMA検定スタンダードコース受講2回目~USP・ゲートウェイ戦略とマーケティングオートメーション

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IMA検定スタンダードコース受講2回目!

今回は、USPやゲートウェイ戦略、マーケティングオートメーションについて学びました。

商品やサービスが溢れる今の時代、「なぜ自社の商品を選んでもらえるのか?」 を明確にすることが成功のカギ。

そのために重要なのが USP(Unique Selling Proposition) です。

さらに、見込み客と最初の接点を作る 「ゲートウェイ戦略」、そして獲得した見込み客を効率的に管理・育成する 「マーケティングオートメーション(MA)」 の活用も欠かせません。

今回の講義で学んだことを、実践しやすい形でまとめていきます!

目次

USPとは?独自の売りを確立する重要性

現代の市場では、ただ商品やサービスを提供するだけでは顧客には選ばれない。

そこで、USP(Unique Selling Proposition) を明確にすることで、競合との差別化を図り、顧客の心に響くブランドを構築できる。

USP(Unique Selling Proposition)とは?競争に勝つための独自性

USPとは、「競合と差別化し、顧客に選ばれるための独自の売り」 のこと。

例えば…

スターバックス

「高品質なコーヒー」と「くつろげる空間の提供」

Dyson(ダイソン)

「圧倒的な吸引力」と「デザイン性の高い家電」

Apple

「革新的なデザイン」と「直感的なユーザー体験」

このように、USPが明確な企業は ブランドの価値を高め、価格競争に巻き込まれにくい というメリットがある。

なぜUSPがネットマーケティングで重要なのか?

インターネット上では、多くの情報が溢れている。

だからこそ、「この商品を買うべき理由」 を明確に伝えないと、顧客にスルーされてしまう。

  • 「どの商品も同じ」に見えてしまい、価格で比較されがち
  • 顧客が購入を迷い、競合に流れてしまう

だからこそ、ネットマーケティングではUSPの明確化が必須になる。

自社のUSPを確立するためのステップ

自社の強みを見つける方法 – 3C分析の活用

USPを作るには、「自社の強み」 を明確にすることが大前提。そのために活用できるのが 3C分析

📌 3C分析とは?
Company(自社)

どんな強みがあるか?

Competitor(競合)

他社との違いは何か?

Customer(顧客)

ターゲットは誰で、何を求めているか?

📌 3C分析とは?

Company(自社)

どんな強みがあるか?

Competitor(競合)

他社との違いは何か?

Customer(顧客)

ターゲットは誰で、何を求めているか?

この3つを分析することで、競争優位性のあるUSPを導き出せる。

ターゲット(ペルソナ)設定の重要性と手順

USPを効果的に活かすには、「誰に向けて発信するのか?」 を明確にすることが重要。

📌 ペルソナ設定の手順
STEP
基本情報

年齢・性別・職業・年収を設定

STEP
行動特性

よく使うSNS、検索するキーワードを分析

STEP
課題・悩み

どんな情報を求めているか?を明確に

ターゲットが明確になれば、「響く言葉」や「伝えるべき価値」 も見えてくる。

ゲートウェイ戦略とは?顧客との最初の接点を作る

新規顧客を獲得するためには、まず顧客に「試してもらう」ことが重要。

ゲートウェイ戦略では、無料や低価格の商品・サービスを提供することで、最初の接点を作り、信頼関係を築くことができる。

ゲートウェイ(入口商品)の役割と効果

ゲートウェイ戦略とは、顧客が気軽に試せる「入口商品」を提供し、本命の商品につなげる手法のこと。

📌 成功事例
Amazon Prime

低価格のサブスク(月500円)で顧客を囲い込み、EC購入へ誘導。

Netflixの無料体験

1ヶ月無料視聴でハマらせ、継続課金へ。

Adobe Creative Cloud

7日間の無料トライアルでプロ向けツールの体験を提供し、定期購読へと誘導。

セミナー・ウェビナー

無料セミナーで信頼関係を築き、有料商品へ誘導。

📌 成功事例

Amazon Prime

低価格のサブスク(月500円)で顧客を囲い込み、EC購入へ誘導。

Netflixの無料体験

1ヶ月無料視聴でハマらせ、継続課金へ。

Adobe Creative Cloud

7日間の無料トライアルでプロ向けツールの体験を提供し、定期購読へと誘導。

セミナー・ウェビナー

無料セミナーで信頼関係を築き、有料商品へ誘導。

ゲートウェイ戦略をうまく活用すれば、顧客との最初の接点をスムーズに作り、本命商品へと自然に誘導できる

マーケティングオートメーション(MA)の活用法

マーケティングオートメーション(MA)の導入により、企業は手動で行っていたマーケティング業務を大幅に効率化できる。特に、リード管理やカスタマージャーニーの最適化において強力なツールとなる。

マーケティングオートメーション(MA)とは?業務を効率化する仕組み

マーケティングオートメーション(MA)とは、「見込み客を効率的に管理し、育成するためのツール」 のこと。

📌 MAの主な役割

リードジェネレーション

見込み客の獲得/SEO、オンライン広告、SNSなど

リードナーチャリング

見込み客の育成/メルマガ、ウェビナー、LINE公式など

リードクオリフィケーション

商談化/購買意欲の高い顧客を選別し、営業につなげる

成功事例 – HubSpotやSalesforceの活用法

📌 成功事例
HubSpot

無料ツールで集客し、高度な機能を有料化。リード管理、ナーチャリングを効率化。

Salesforce

企業の営業活動をMAで一元管理し、売上アップ。

Marketo

AIを活用したスコアリング機能で、見込み客の購買意欲を的確に判断し、効果的なアプローチを実現。

Pardot

BtoBマーケティングに特化し、商談獲得率を向上。

📌 成功事例

HubSpot

無料ツールで集客し、高度な機能を有料化。リード管理、ナーチャリングを効率化。

Salesforce

企業の営業活動をMAで一元管理し、売上アップ。

Marketo

AIを活用したスコアリング機能で、見込み客の購買意欲を的確に判断し、効果的なアプローチを実現。

Pardot

BtoBマーケティングに特化し、商談獲得率を向上。

MAを活用すれば、リード管理の負担を減らし、売上につなげる動線を最適化できる

今回の学びと今後の目標

今回の講義では、USP・ゲートウェイ戦略・マーケティングオートメーション(MA) について学んだ。

次回は 検索広告の基本・運用戦略と改善プロセス について学ぶ予定なので、またしっかりまとめていきます!

IMA検定を受講しようか迷っている人の参考になれば嬉しいです😊

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