IMA検定スタンダードコース受講第12回目その1。
今回は、階段理論に基づいて、Web集客における上流工程（広告クリック前後）の改善と、ユーザーのエンゲージメント率向上のための基本的な対策について学びました。
「広告のクリック率が低い」「サイト訪問後すぐに離脱してしまう」といった課題は、Webマーケティングにおいて多くの人が直面するポイントです。
今回の講義では、そうした課題に対してどう向き合えばよいか、実践的な視点から整理されていました。
キーワード選定と広告文の改善による集客強化
📌「検索意図に合ったキーワードと広告文」の設計が重要
Web広告の集客は、キーワードの選定と広告文の内容でほぼ決まります。
見込みの高い検索ユーザーの意図を正確に捉えたキーワードを設定し、それに対して「自分の求めている情報がここにある」と感じさせる広告文を表示することが、クリック率（CTR）向上の鍵です。
- メインワードとニーズワードを組み合わせてキーワードを設計する
- 広告文では、ベネフィット＋具体的な行動喚起（CTA）を入れる
- 広告見出しと説明文の整合性、検索キーワードとの一致を意識する
エンゲージメント率とは？改善のための視点
📌 サイト訪問後の“質の高い関与”を測る重要指標
エンゲージメント率とは、GA4で定義されている「ユーザーがサイトに対して積極的な行動を取った割合」を示す指標です。
具体的には・・・
- 10秒以上の滞在
- 2ページ以上の閲覧
- コンバージョン（CV）
以上いずれかが発生したセッションが対象となります。
- 単なるアクセス数ではなく、滞在や行動の深さを評価できる
- 広告の「質」やランディングページの「訴求力」を可視化する指標
- 離脱率の高さは、広告文とLPの不一致・導線設計ミスの可能性を示す
表示速度やモバイル対応などの基本対策
📌 サイトパフォーマンスの低さが、エンゲージメント低下の原因になることも
ページの表示が遅い、スマホで見づらい――このようなユーザー体験の悪化は、すぐに離脱へとつながります。技術的な改善も含めて、基本的なUX対策は必須です。
- PageSpeed Insightsで速度診断し、画像の圧縮・JavaScriptの最適化を行う
- モバイルファーストを前提にしたレスポンシブデザインを採用
- ファーストビューに「結論」や「ベネフィット」を配置し、直帰を防ぐ
今回の学びと今後の目標
今回は、ユーザーが広告をクリックする前後のステップにおいて、どんな要素がエンゲージメントに影響を与えるのか、その基本的な構造と対策を学ぶことができました。
特に「広告文とキーワードの精度を高めること」「ページの表示速度やモバイル対応などのUX向上」は、どんな業種・サイトでも避けては通れない改善テーマだと感じました。
次回（その2）では、広告別のエンゲージメント分析やヒートマップによる導線改善、さらにはアトリビューションパスの活用法など、より実践的な改善施策について学ぶ予定です。